Patērētāju tiesību aizsardzības centrs

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) un Eiropas Patērētāju informēšanas centrs Latvijā (ECC Latvia) aicina patērētājus ievērot piesardzību, veicot pirkumus tīmekļa vietnē www.srots.lv, ko uztur Polijā reģistrēts komersants Barles sp. z o.o. ECC Latvia ir saņēmis vairākus Latvijas patērētāju iesniegumus saistībā ar šīs tīmekļa vietnes darbību. Izvērtējot saņemto informāciju, konstatētas divas biežāk sastopamas situācijas: vairākos gadījumos patērētāji pēc pasūtījuma veikšanas ir…
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) un Eiropas Patērētāju informēšanas centrs Latvijā (ECC Latvia) aicina patērētājus ievērot piesardzību, veicot pirkumus tīmekļa vietnē www.srots.lv, ko uztur Polijā reģistrēts komersants Barles sp. z o.o. ECC Latvia ir saņēmis vairākus Latvijas patērētāju iesniegumus saistībā ar šīs tīmekļa vietnes darbību. Izvērtējot saņemto informāciju, konstatētas divas biežāk sastopamas situācijas: vairākos gadījumos patērētāji pēc pasūtījuma veikšanas ir saņēmuši informāciju, ka pasūtītā prece nav pieejama un pasūtījums tiek atcelts. Tomēr pēc pasūtījuma atcelšanas būtiski kavējas samaksātās naudas atmaksa. ECC Latvia ir saņēmis informāciju par gadījumiem, kad patērētāji ir izmantojuši atteikuma tiesības…