OECD, tuvojoties Ziemassvētku iepirkšanās laikam, ir iniciējusi savu dalībvalstu vidū informēšanas kampaņu, ar mērķi pievērst tirgotāju un patērētāju uzmanību bērniem drošu preču tirdzniecībai un iegādei.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk - PTAC) 2020.gadā interneta veikalos ir izņēmis 28 rotaļlietu paraugus un veicis to testēšanu, pārbaudot to atbilstību būtiskajām drošuma prasībām - fizikāli mehāniskās īpašības, uzliesmojamība, mikrobioloģiskais piesārņojums, ķīmiskās īpašības (Ftalāti (DEHP, DBP, BBP, DNOP, DINP, DIDP), noteiktu elementu migrācija, primārie aromātiskie amīni, Fenols, Formaldehīds, Krāsvielas, Bisfenols A, Azokrāsvielas, Liesmu slāpētāji (TCEP, TCPP, TDCP), Benzols).
Pārbaudēs tika secināts, ka 6 no testētajiem rotaļlietu paraugiem neatbilst būtiskajām drošuma prasībām:
- 1 ftalātu (DEHP) saturs pārsniedz pieļaujamo koncentrāciju, kas rada ķīmiskās saindēšanās risku;
- 2 bora migrācija pārsniedz pieļaujamo robežvērtību, kas rada ķīmiskās saindēšanās risku;
- 2 rotaļlietai pievienotais magnēts mazā izmēra dēļ var radīt aizrīšanās risku vai, cilvēka ķermenī savstarpēji pievelkoties vai savienojoties ar metālisku priekšmetu, var izraisīt savainošanās risku;
- 1 rotaļlietai ir asas, nelīdzenas malas un atdalās detaļas, kas rada savainošanās risku.
PTAC aicina patērētājus un tirgotājus īpaši intensīvajā Ziemassvētku dāvanu iegādes periodā ņemt vērā OECD ieteikumus, lai izvēlētos drošas rotaļlietas!
Importētājiem un tirgotājiem:
- Uzziniet: ja importējat rotaļlietas no trešajām valstīm, sadarbojieties tikai ar uzticamiem ražotājiem, kuru preces atbilst ES preču drošuma regulējumam.
- Izprotiet: korekti norādiet brīdinājumus par drošumu, marķējumu, informāciju par preces lietošanu un norādes par vecumu.
- Ziņojiet: ja rotaļlietai konstatētas drošības problēmas ziņojiet par to patērētājiem un atbildīgajām iestādēm, veiciet situācijai atbilstošas darbības.
Padomi patērētājiem pirms rotaļlietu iegādes:
- Pārliecinieties, ka rotaļlieta nav atsaukta sekojošās vietnēs: PTAC datubāzē, ES Nedrošo preču portālā;
- Izpētiet visu informāciju par preci un tās drošumu;
- Ja preces apraksts nesniedz visu vajadzīgo informāciju, nekautrējies uzdot jautājumus pārdevējam;
- Pērciet uzticamu zīmolu preces uzticamās tīmekļvietnēs, vairāk informācijas šajā rakstā.
Pēc iegādes, atkarībā no jūsu bērna vecuma pārbaudiet rotaļlietu, lai pārliecinātos:
- ka tajā nav mazu detaļu, ko var noņemt (it īpaši tad, ja ģimenē ir bērni, kas vēl nav 3 gadus veci);
- ka nav asu malu vai stūru;
- ka nav garu auklu, kas var aptīties bērnam ap kaklu;
- ka bateriju nodalījums nav vaļīgs, salauzts vai viegli attaisāms.
Padomi uzņēmumiem drošu rotaļlietu tirdzniecībā:
- Palīdziet patērētājiem, sniedzot viegli pieejamu un uzticamu informāciju pirms iegādes;
- Ievērojiet savas valsts noteikumus, kas attiecas uz jūsu pārdotajām rotaļlietām;
- Sazinieties ar savu piegādes ķēdi (tostarp tiešsaistes platformām un patērētājiem), lai gādātu, ka atsauktas un prasībām neatbilstīgas rotaļlietas tiek tūlīt izņemtas no tiešsaistes tirdzniecības.
Pārdodot rotaļlietas tīmeklī:
- Gādājiet, lai par 3 gadiem jaunākiem bērniem domātās rotaļlietās nebūtu sīku detaļu.
- Apziniet risku un apdraudējumu, ko prece varētu radīt lietošanas (tostarp arī paredzamas nepareizas lietošanas) gaitā.
- Pārbaudiet, vai rotaļlietas atbilst attiecīgajiem noteikumiem un standartiem un vai tās nerada apdraudējumu, ko konstatējušas sertificētas un akreditētas testēšanas laboratorijas (ja tas attiecas uz konkrēto gadījumu).
- Gādājiet, lai tiešsaistē sniegtā informācijas forma būtu pielāgota ierīcei vai platformai, ko patērētāji izmanto rotaļlietas iegādei.
- Norādiet patērētājiem kontaktinformāciju, kur var saņemt vairāk informācijas par konkrēto preci valsts valodā.
- Pirms darījuma un maksājuma apstiprinājuma patērētājiem sniedziet skaidru un viegli pieejamu informāciju:
- preces svarīgāko īpašību aprakstu;
- ziņas par vecuma mērķgrupu / vecuma ierobežojumiem;
- montāžas un drošas lietošanas instrukciju;
- brīdinājumus, CE marķējumu;
- rotaļlietas attēlus un video;
- citu informāciju, kas būtu pieejama fiziskā veikalā vai uz rotaļlietas iepakojuma.
PTAC konsultāciju tālrunis: 65452554
Papildu informācija medijiem:
Sanita Gertmane
Patērētāju tiesību aizsardzības centra
Patērētāju atbalsta, sabiedrības informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja
Tālr.: 26544528, 22006628,
E-pasts: Sanita.Gertmane@ptac.gov.lv