 |
 |
2024. gada 27. februārī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) un Mēbeļu ražotāju asociācija Latvijā parakstīja sadarbības līgumu. Tā mērķis ir stiprināt uzraudzību preču drošuma jomā un attīstīt sadarbību starp PTAC un asociāciju, lai veicinātu preču atbilstību, kā arī uzlabot patērētāju un komersantu (tirgotāju un ražotāju) informētību par preču drošuma aspektiem.
Sadarbības ietvaros plānoti pasākumi, tostarp informēšanas aktivitātes patērētāju un komersantu auditorijām (tirgotājiem), apmācību organizēšana ražotājiem, tirgus uzraudzības projektu organizēšana, informācijas apmaiņa jomās, kurās nepieciešama pastiprināta uzraudzība, tajā skaitā – e-komercijas jomā, vadlīniju izstrādē komersantiem u.c.
Dažādu sadarbības aktivitāšu nepieciešamību radījis arvien pieaugošais patērētāju sūdzību skaits par tirgū iegādāto mēbeļu kvalitāti un atbilstību prasībām. Ņemot vērā, ka normatīvajos aktos ne vienmēr ir noteiktas detalizētas prasības dažādiem mēbeļu veidiem, nepieciešams stiprināt komersantu izpratni un zināšanas par preču grupu drošuma un atbilstības prasībām. Veicot tirdzniecības vietu klātienes un internetveikalu apsekojumus, PTAC secinājis, ka lielākoties patērētājiem netiek nodrošināta informācija par ražotāja norādījumiem preces pareizai lietošanai vai lietošanas ierobežojumiem un netiek nodrošināta preces instrukcija.
Ņemot vērā minēto, secināms, ka ir nepieciešama gan tirgotāju, gan arī ražotāju informēšana un izpratnes veicināšana par prasībām, gan patērētāju izglītošana, aicinot pievērst uzmanību nodrošinātajai informācijai pirms preču iegādes un pieprasīt to pārdevējam, ja tā nav nodrošināta. Jāuzsver, ka pilnīga informācija par iegādājamajām mēbelēm ir jānodrošina arī interneta veikalos.
PTAC direktore B. Vītoliņa atzinīgi izsakās par parakstīto līgumu: “Mēbeļu iegāde parasti saistīta ar diezgan lieliem izdevumiem mājsaimniecībās, redzam, ka nereti patērētajiem rodas problēmas gan saņemt pilnīgu informāciju par mēbelēm, gan izvēlēties saviem lietošanas paradumiem vispiemērotāko. Tādēļ priecājamies, ka sadarbība ar Mēbeļu Ražotāju asociāciju Latvijā veicinās komersantu izglītošanu, piedāvājot kvalitatīvas un drošuma prasībām atbilstošas mēbeles.”
Mēbeļu Ražotāju asociācijas Latvijā izpilddirektore Ieva Erele norāda: “Asociācijas viens no 2024. gada nozīmīgiem uzdevumiem ir turpināt veiksmīgu sadarbību ar partneriem valsts pusē. Nozare pati par sevi mums ir nodefinēta kā vērtība, tāpēc jo īpaši būtiski ir kopīgi ar valsts partneriem strādāt gan ar ēnu ekonomikas jautājumiem, gan drošu, ilglaicīgu un funkcionālu produktu pieejamību tirgū, tādējādi nodrošinot gan uzņēmumu taisnīgu konkurenci tirgū, gan veicinot pircēju informētību, izglītošanos par uzticamu, kvalitatīvu klientu servisu, kvalitatīvu iepirkšanās pieredzi.”