Publicēts: 21.03.2022.

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) saskaņā ar Ministru kabineta 2020. gada 14. jūlija noteikumiem Nr. 445 "Kārtība, kādā iestādes ievieto informāciju internetā" (turpmāk – noteikumi Nr. 445) apņemas savu tīmekļvietni veidot piekļūstamu.

Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz tīmekļvietni - www.ptac.gov.lv

Tīmekļvietnei veikts vienkāršotais piekļūstamības izvērtējums. Izmantotā metode - VARAM sagatavotās “Vadlīnijas iestāžu tīmekļvietnēm noteikto piekļūstamības prasību ievērošanas ietekmes izvērtēšanai un nesamērīgā sloga pamatošanai”.

Cik piekļūstama ir šī tīmekļvietne?

PTAC tīmekļvietne daļēji atbilst noteikumiem Nr. 445 turpmāk minēto iemeslu dēļ.

Neatbilstība prasībām, kas minētas noteikumos Nr. 445:

  • Dažiem attēliem, kuri tīmekļvietnē ievietoti senāk, trūkst vai nav precīzi uztverams alternatīvais teksts. Sadaļas tiks pārskatītas un alternatīvais teksts attēliem pievienots.
  • Teksta sadaļās tiek izlaists kāds no virsrakstu līmeņiem, kā arī daži vienkāršie teksti ir definēti virsrakstu formā. Sadaļas tiks pārskatītas un rediģētas, lai tās ir ērti uztveramas.
  • Nav aktīva ikona “Printēt” ar tastatūras piekļuvi (darbību var veikt ar tastatūru, lietojot Ctrl +P).
  • Kontaktformu laukā "Datums" ir neprecīzs informācijas ievadīšanas formāts.

Šī tīmekļvietne pēdējo reizi tika izvērtēta 11.03.2022. Izvērtēšanu veica Eva Eglīte, Patērētāju tiesību aizsardzības centra Patērētāju atbalsta, sabiedrības informēšanas un komunikācijas daļas vecākā eksperte.

Izvērtējumu apliecinošs dokuments:

PROTOKOLS

Piekļūstamības alternatīvas

No 2022. gada 11. marta līdz brīdim, kamēr netiks ieviesti labojumi tīmekļvietnes satura vadības sistēmā, par saturu, kuru nav iespējams iegūt, lūdzam sazināties ar PTAC, rakstot: pasts@ptac.gov.lv vai zvanot: tālr. +371 65452554

Atsauksmēm un saziņai

Mēs nepārtraukti cenšamies uzlabot šīs tīmekļvietnes piekļūstamību.

Ja Jūs konstatējat kādas problēmas vai nepilnības, kas nav minētas šajā paziņojumā, vai vēlaties saņemt nepiekļūstamo saturu citā formātā, sazinieties ar mums.

E-pasts: pasts@ptac.gov.lv

Tālrunis: +371 65452554

Adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010

Mēs izskatīsim Jūsu pieprasījumu un sniegsim atbildi 7 dienu laikā.

Sūdzību iesniegšana

Par tīmekļvietnes piekļūstamību mūsu iestādē atbildīga ir “Patērētāju atbalsta, sabiedrības informēšanas un komunikācijas daļa”.
E-pasts: ptac@ptac.gov.lv
 

Ja neesam atbilstoši reaģējuši uz Jūsu iesniegumu vai sūdzību par tīmekļvietnes satura piekļūstamību, Jums ir iespēja iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Tiesībsargam.

Adrese: Baznīcas iela 25, Rīgā, LV-1010

Tālrunis: +371 67686768

E-pasts: tiesibsargs@tiesibsargs.lv

https://www.tiesibsargs.lv/lv/pages/kontaktinformacija

Ziņas par paziņojuma sagatavošanu

Šo paziņojumu apstiprināja: Baiba Vītoliņa, Patērētāju tiesību aizsardzības centra direktore, 21.03.2022.